Entregas Champagne Terroir

Los gastos de envío se calculan por viticultor, y no sobre el total global de tu pedido.

Cada viticultor envía directamente desde su bodega, lo que garantiza una conservación óptima del champagne hasta el momento del envío.

El envío es gratuito a partir de 6 botellas compradas al mismo viticultor en la Francia metropolitana, y a partir de 12 botellas para la zona 1 (Alemania, Italia, España, etc.).

Si tu pedido incluye champagnes de varios viticultores, los gastos de envío se aplican por separado para cada envío.

Champagne Terroir realiza envíos de champagne en la Francia y en la mayoría de los países europeos:

Bélgica, Alemania, Austria, Dinamarca, España, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Córcega, Países Bajos, Portugal, Suecia, República Checa, Bulgaria, Croacia, Hungría, Estonia, Letonia, Lituania, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suiza y Reino Unido.

Para cualquier otro destino, escríbenos a contact@champagne-terroir.com para obtener una solución de transporte personalizada.

Los plazos medios son los siguientes:

- 3 a 5 días laborables para entregas en la Francia

- 3 a 7 días laborables para entregas a otros países europeos

Los plazos pueden variar ligeramente según el viticultor y el transportista.

Cada envío de champagne se realiza directamente desde la bodega del viticultor.

Este método de envío permite preservar la frescura y la calidad del champagne, reduciendo los intermediarios.

Así, recibes un vino enviado en las mejores condiciones, desde la cava del productor hasta tu puerta.

Sí, realizamos envíos de champagne a Suiza y al Reino Unido.

Según la normativa local, el transportista puede solicitar impuestos y tasas aduaneras antes de la entrega.

Estos gastos corren por cuenta del destinatario.

Sí, por supuesto. Puedes pedir varios champagnes de diferentes viticultores.

Como cada viticultor envía directamente desde su bodega, recibirás varios envíos separados, con los gastos de envío calculados individualmente.

Por supuesto. Puedes elegir enviar champagne como regalo a una dirección distinta de la tuya.

No se incluye ninguna factura en el paquete: se envía únicamente por correo electrónico a la dirección del comprador.

También puedes añadir un mensaje personalizado para acompañar tu regalo.

En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.

Podrás seguir la entrega de tu champagne en tiempo real en la página web del transportista.

Si tu entrega de champagne llega dañada o alguna botella está rota, contáctanos rápidamente en contact@champagne-terroir.fr y envíanos una foto del paquete.

Buscaremos contigo la solución más adecuada: reemplazo, reembolso o gesto comercial, según el caso.

Sí. Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido de champagne para ejercer tu derecho de desistimiento.

Las botellas deben estar sin abrir y en su embalaje original.

Por favor, contáctanos antes de realizar cualquier devolución, para organizar el proceso en las mejores condiciones posibles.