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Attention, les frais de port sont calculés par vignerons et non sur le total de votre commande
Champagne Terroir livre la France métropolitaine mais aussi :La Belgique, l'Allemagne, l'Autriche, le Danemark, l'Espagne, l'Irlande, l'Italie, le Luxembourg, La Corse, les Pays-Bas, le Portugal, la Suède, la République Tchèque, la Bulgarie, la Croatie, la Hongrie ,l’Estonie, la Lettonie, la Lituanie, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, ainsi que la Suisse et le Royaume-Uni.
Pour la Suisse et le Royaume-Uni des taxes et frais douaniers peuvent être demandées par le transporteur avant la livraison. Pour les expéditions à destination d'autres pays contactez nous à l'adresse contact@champagne-terroir.com afin d'obtenir une solution de transport personnalisée.L’expédition des produits se fera après le règlement et la validation par Champagne-Terroir. Les commandes sont traitées généralement entre 24 et 48 heures après le règlement.Un supplément peut s'appliquer pour les zones difficiles d'accès. Ce supplément est indiqué après la saisie de l'adresse. Pour la Suisse et le Royaume-Uni des taxes et frais douaniers peuvent être demandés par le transporteur avant la livraison.
Les frais de port sont calculés par vigneron, et non sur le total global de votre commande.
Chaque vigneron expédie directement depuis son domaine, ce qui garantit une conservation optimale des champagnes jusqu’à l’expédition.
La livraison de champagne est offerte dès 6 bouteilles achetées chez un même vigneron (en France métropolitaine).
Si votre commande comprend plusieurs vignerons, les frais de port s’appliquent séparément pour chaque expédition.
Champagne Terroir assure la livraison de vos champagnes en France métropolitaine, ainsi que dans la plupart des pays européens :
Belgique, Allemagne, Autriche, Danemark, Espagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Corse, Pays-Bas, Portugal, Suède, République Tchèque, Bulgarie, Croatie, Hongrie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suisse et Royaume-Uni.
Pour toute autre destination, écrivez-nous à contact@champagne-terroir.com afin d’obtenir une solution de transport personnalisée.
Comptez en moyenne :
- 3 à 5 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine
- 5 à 7 jours ouvrés pour une livraison vers les autres pays d’Europe.
Les délais peuvent varier légèrement selon le vigneron et le transporteur.
Chaque livraison de champagne part directement du domaine du vigneron.
Ce mode d’expédition permet de préserver la fraîcheur et la qualité du champagne, tout en réduisant les intermédiaires.
Vous recevez ainsi un vin expédié dans les meilleures conditions, depuis la cave du producteur jusqu’à votre porte.
Oui, nous assurons la livraison de champagne en Suisse et au Royaume-Uni.
Selon la réglementation locale, des taxes et frais douaniers peuvent être demandés par le transporteur avant la livraison.
Ces frais restent à la charge du destinataire.
Oui, c’est tout à fait possible.
Vous pouvez commander plusieurs champagnes issus de vignerons différents.
Chaque vigneron expédiant depuis sa cave, vous recevrez plusieurs livraisons distinctes, avec des frais de port calculés séparément.Contenu de va-et-vient
Absolument. Vous pouvez choisir une livraison de champagne pour l'offrir à une autre adresse que la vôtre.
Aucune facture n’est glissée dans le colis : elle est envoyée uniquement par email à l’adresse du commanditaire.
Vous pouvez aussi ajouter un message personnalisé pour accompagner votre cadeau.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email de confirmation avec un numéro de suivi.
Vous pouvez ainsi suivre en temps réel la livraison de votre champagne sur le site du transporteur.
Si votre livraison de champagne arrive abîmée ou qu’une bouteille est cassée, contactez-nous rapidement à contact@champagne-terroir.fr avec une photo du colis.
Nous trouverons ensemble la solution la plus adaptée : remplacement, remboursement ou geste commercial, selon le cas.
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception de votre livraison de champagne pour exercer votre droit de rétractation.
Les bouteilles doivent être non ouvertes et dans leur emballage d’origine.
Contactez-nous avant tout retour afin d’organiser la procédure dans les meilleures conditions.
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