Condizioni generali di vendita del sito Champagne Terroir      

Articolo 1: Accettazione del cliente delle Condizioni Generali di Vendita                      

Tutti gli ordini effettuati sul sito Champagne Terroir sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. Queste condizioni generali sono a disposizione del cliente su tutte le pagine del sito e devono essere integralmente note e accettate dal cliente prima di qualsiasi pagamento. In cambio di questa accettazione da parte del cliente, il sito Champagne Terroir si impegna a rispettare i propri impegni delle presenti condizioni generali di vendita.

Articolo 2: L’identità della società

Ragione sociale : CHAMPAGNE TERROIR SARL

Sede sociale : 8 Rés des Acacias 91590 Cerny

Capitale sociale : 5000 euro

Telefono : 06 01 42 79 66.

Email : contact@champagne-terroir.fr

N° immatricolazione RCS : 803 533 876 00014

Numero di dichiarazione CNIL : 1787340 v 0 

Rappresentante legale : E MARCHAL

Direttore della pubblicazione : E MARCHAL

Questo sito è realizzato da : P GUEGO

L’hosting di questo sito è : OVH 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France

L’abuso di alcool è pericoloso per la saluta, da consumare con moderazione

Copyright Champagne Terroir 2014-2019. Tutti i diritti d’autore dei testi e opere riservati.

Articolo 3: Menzione Vendita Alcool

Champagne Terroir nel rispetto dell'articolo L. 3342-1 del Codice di Sanità Pubblica, vieta la vendita di alcolici ai minori di diciotto (18) anni sul suo sito. Qualsiasi cliente che acquista su Champagne Terroir attesta sull’onore di essere maggiorenne. L’abuso di alcool è pericoloso per la salute, da consumare con moderazione. Il consumo di bevande alcoliche durante la gravidanza, anche in piccole quantità, può avere gravi conseguenze sulla salute del bambino.

Articolo 4: I prezzi Champagne Terroir

Champagne Terroir mostra, eccetto indicazione contraria, i prezzi in Euro, tutte le tasse incluse (di cui IVA 20%), esclusa la partecipazione alle spese di trasporto. Il prezzo indicato nella conferma d'ordine da Champagne Terroir è il prezzo finale, espresso con tutte le tasse incluse. Questo prezzo include il prezzo dei prodotti, i costi di trattamento, imballaggio e trasporto. Champagne Terroir ha il diritto di modificare il prezzo dei suoi prodotti in qualsiasi momento. Il prezzo indicato su un ordine convalidato rimane, però, definitivo.

Articolo 5: Garanzie Legali 

Champagne Terroir, nel rispetto dell'articolo 1641 del Codice civile francese, è vincolato dalla garanzia dovuta per i vizi nascosti della cosa venduta che la rendono inadatta all'uso per la quale è destinata, o che diminuisce così tanto questo uso, che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o le avrebbe dato un prezzo minore, se lo avesse saputo. Il cliente che ha acquistato sul sito Champagne Terroir avrà a disposizione 3 mesi dopo la consegna, per segnalare via e-mail (contact@champagne-terroir.fr) o per posta un vizio nascosto. Dopo il rimpatrio del prodotto apparentemente difettoso, questo verrà valutato. Se risultasse che realmente contenga un difetto di origine anteriore alla sua spedizione, il sito Champagne Terroir provvederà quindi a rimborsare completamente il prodotto o i prodotti nei quali il vizio è presente. Champagne Terroir prenderà in considerazione solo i prodotti che non sono stati consumati o aperti.

Articolo 6: Ordine  

Al momento dell'ordine e in caso di errore sulle informazioni fornite dal cliente (indirizzi, nome, ecc.), Champagne Terroir non si ritiene responsabile in caso di impossibilità di consegna. Da notare che i nostri prodotti sono validi solo fino ad esaurimento scorte.

Articolo 7: Pagamento dell’ordine 

Tramite Carta di Credito: Pagamento CyberPlus

Per i pagamenti con carta Mastercard / Visa, Champagne Terroir fornisce la soluzione Cyberplus Payment, una soluzione proposta da Banque Populaire. CyberPlus Payment è la micro-impresa bancaria del nostro partner bancario LA BANQUE POPULAIRE- Questo sistema è totalmente protetto tramite il protocollo 3D Sécur.                                                                                                                                                                      

Presente in migliaia di siti d’E-commerce, vi permetterà di pagare il vostro ordine in totale sicurezza.

Con questo sistema, al momento della transazione, verrete reindirizzati direttamente a una pagina Banque Populaire sicura che recupererà le informazioni bancarie necessarie per questa transazione.

Grazie a questa soluzione, Champagne Terroir non conoscerà in alcun modo le vostre informazioni bancarie, poiché Banque Populaire sarà l'unica a conoscerle.

Con Paypal  

Champagne Terroir offre anche la possibilità di pagare tramite Paypal. Anche qui il pagamento sarà totalmente sicuro con Paypal.

Con assegno (più lungo)  

Vi offriamo la possibilità di pagare con assegno. Per fare ciò bisognerà inviare per posta un assegno dell’importo del vostro ordine con obbligatoriamente l’ordine di CHAMPAGNE TERROIR..

All’indirizzo seguente: 8 Rés des Acacias 91590 Cerny

Questo pagamento è più lungo in quanto aspetteremo di aver incassato l'assegno per inviarvi l'ordine.

 

Con bonifico bancario (più lungo)  

Infine, offriamo anche la possibilità di un pagamento tramite bonifico bancario sul seguente conto: FR76 1020 7000 0621 2199.

Si prega di notare che non invieremo l'ordine fino a quando non avremo la conferma del trasferimento dalla nostra banca.

Per tutti i tipi di soluzioni, il pagamento verrà effettuato al momento dell’ordine.                                                   

Articolo 8: Annullamento dell’ordine 

Qualsiasi annullamento dell'ordine deve essere effettuato prima che l'ordine venga spedito. Questa cancellazione deve essere richiesta al servizio clienti Champagne-Terroir via email (contact@champagne-terroir.fr). Un annullamento dell'ordine dopo la spedizione sarà possibile ma le spese di restituzione saranno addebitate al cliente.

Articolo 9: Spedizioni su Champagne Terroir  

Salvo diversa indicazione, i costi di spedizione sono a carico del cliente. Champagne Terroir utilizza dei cartoni studiati specificamente per gli invii postali per 1,2,3,4,6,9, e 12 bottiglie. Champagne Terroir spedisce in Francia Metropolitana Per una spedizione al di fuori della Francia metropolitana, la consegna sarà soggetta a un preventivo specifico. La spedizione dei prodotti verrà effettuata dopo il pagamento e la convalida effettuata da Champagne-Terroir. Gli ordini sono trattati generalmente tra 12 e 24 ore dopo il pagamento. Secondo il corriere, le consegne vengono effettuate tra 1 e 5 giorni lavorativi. Questo periodo è indicato al momento della scelta del trasportatore da parte del cliente. In caso di errore di inserimento dei dati da parte del cliente, rendendo impossibile la consegna da parte di Champagne Terroir, il pacco verrà restituito a noi e sarà possibile una rispedizione a spese del cliente. In caso di assenza del cliente, gli sarà concesso un ritardo per recuperare il pacco in un luogo definito dal corriere. In caso di mancata ricezione del pacco da parte del cliente durante questo periodo, il pacco verrà automaticamente restituito e una rispedizione sarà possibile a spese del cliente. Il porto franco offerto da Champagne Terroir su un ordine non esclude le possibili spese di trasporto in caso di rispedizione dell’ordine. In caso di problemi con il pacco (pacco aperto, deterioramento, ecc.) nella spedizione, il cliente deve rifiutare e indicare sulla bolla di consegna il danno o il difetto annotato. Il sito Champagne Terroir contatterà il cliente per risolvere al meglio questa situazione.

Articolo 10: In caso di controversie 

Le foto e le presentazioni dei prodotti sul sito web di Champagne Terroir non sono contrattuali e hanno solo valore informativo. In caso di controversia, il cliente è invitato a trovare un accordo amichevole contattando il servizio clienti del sito Champagne Terroir, tramite e-mail contact@champagne-terroir.fr. I reclami o le controversie saranno trattati con cura dal team Champagne Terroir In assenza di un accordo amichevole, tutti i conflitti derivanti da un ordine o dall'interpretazione delle condizioni generali di vendita saranno di competenza dei tribunali commerciali.

Articolo 11: Diritto di recesso 

Per quanto riguarda vendita sul sito Champagne Terroir, trattandosi di vendita a distanza, il cliente ha un diritto di recesso di una durata di 14 giorni dalla ricezione del suo prodotto. È possibile restituire il prodotto al seguente indirizzo: 8 Rés des Acacias 91590 Cerny Sarete completamente rimborsati tramite bonifico bancario o con la modalità che preferite. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico esclusivo del cliente.