Politica di Riservatezza di Champagne Terroir

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La nostra politica sulla privacy mira a proteggere i dati personali raccolti quando un visitatore visita il nostro sito. Questa pagina ti permette di comprendere quali dati vengono raccolti, come li proteggiamo e per quale scopo li utilizziamo. Champagne Terroir SARL, registrato al RCS di Versailles con il numero 803 533 876 è responsabile del trattamento dei dati personali dei visitatori dei suoi siti web.

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2/  Raccolta dei dati                     

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Pertanto, raccogliamo i seguenti dati : 

I. I dati del cliente, il suo : cognome, nome, civiltà, indirizzo postale di spedizione e fatturazione.

II. Dati di navigazione : orari di connessione, informazioni demografiche e storiche di navigazione sul sito.

III. Cronologia d’acquisto e dati relativi agli ordini : Date, prodotti e quantità ordinate, messaggi inviati sugli ordini.

IV. Cronologia delle comunicazioni sul Servizio Post Vendita : messaggi inviati sulla chat smartsupp e sulle e-mail d’assistenza clienti : contact@champagne-terroir.fr

V. Dati di creazione dell’account : ID utente e password criptato (impossibile da leggere).

VI. I dati riguardano la spedizione del pacco : il numero di tracciamento, lo stato dell’ordine e i messaggi inviati dal trasportatore.

3/  Utilizzo dei dati                     

Utilizziamo i tuoi dati per : 

I. Garantire le tempistiche e le condizioni ottimali di spedizione

II. Migliorare l’esperienza utente del sito

III. Rispondere al meglio alle tue richieste sul Servizio Post Vendita

IV. Inviarti delle newsletters e delle promozioni se hai accettato le newsletters

4/  Dati Partner                     

Come tutti i servizi online utilizziamo degli strumenti per migliorare l’esperienza utente (server, motore di ricerca, trasportatori, live chat, pagamento,…).

Tuttavia, in nessun caso i dati trasmessi vengono utilizzati per scopi commerciali.

5/  I tuoi diritti in qualità di utente                     

Secondo il Regolamento Generale sulla protezione dei dati hai il diritto di :

- Accedere e modificare i nostri dati personali sulla sezione « il mio account » e nella categoria« Informazioni Personali». Puoi eliminare o modificare i dati raccolti.

- Puoi esportare o eliminare in qualsiasi momento i tuoi dati personali o eliminare il tuo account inviandoci un’e-mail al seguente indirizzo : contact@champagne-terroir.fr

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