Datenschutzrichtlinie von Champagne Terroir
Diese Seite beschreibt die Datenschutzrichtlinien der WebsiteChampagne-Terroir.fr/de.
Unsere Datenschutzrichtlinie dient dem Schutz der persönlichen Daten, die erfasst werden, wenn ein Besucher unsere Website besucht. Auf dieser Seite können Sie nachvollziehen, welche Daten gesammelt werden, wie wir sie schützen und zu welchem Zweck wir sie verwenden. Champagne Terroir SARL, eingetragen im Handelsregister von Versailles unter der Nummer 803 533 876, ist für die Verarbeitung der persönlichen Daten der Besucher ihrer Websites verantwortlich.
1/ Cookies
Wenn Sie auf unserer Website surfen, werden Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert bzw. gelesen. Diese Informationen werden in Form von "Cookies" gesammelt.
Wir verwenden Cookies, um Ihre Navigation auf unserer Website zu verbessern, die Besucherzahlen zu messen und Schlüsselinformationen zu erhalten (Warenkorb, Authentifizierung). Diese Informationen werden unter keinen Umständen zu Werbezwecken verwendet.
2/ Datenerhebung
Champagne Terroir sammelt Daten, wenn: Sie auf Champagne Terroir surfen, unseren Kundenservice kontaktieren, ein Konto erstellen, sich für den Newsletter anmelden und ein Produkt kaufen.
So sammeln wir die folgenden Daten:
I. Die Kontaktdaten des Kunden sein: Name, Vorname, Anrede Postanschrift für Lieferung und Rechnungsstellung
II. Navigationsdaten: Login-Zeiten, demografische Informationen und Verlauf der Navigation auf der Website.
III. Bestellhistorie und Bestelldaten: Daten, Produkte und Mengen, die bestellt wurden, Nachrichten, die zu den Bestellungen gesendet wurden.
IV. Historie des Austausches mit dem Kundendienst: Nachrichten, die im smartsupp-Chat und in der Kundensupport-E-Mail gesendet wurden: contact@champagne-terroir.fr
V. Daten zur Einrichtung eines Kontos: Benutzerkennung und verschlüsseltes Passwort (kann nicht gelesen werden)
VI. Daten über die Lieferung von Paketen: Tracking-Nummer, Bestellstatus und Nachrichten vom Spediteur
3/ Datenerhebung
Wir verwenden Ihre Daten, um:
I. Optimale Lieferzeiten und -bedingungen zu gewährleisten.
II. Die Benutzererfahrung auf der Website zu verbessern
III. Ihre Fragen für den Kundendienst so gut wie möglich zu beantworten.
IV. Um Ihnen Newsletter und Werbeaktionen zu senden, wenn Sie sich für den Newsletter angemeldet haben.
4/ Daten von Dritten
Wie alle Online-Dienste nutzen wir externe Tools, um die Nutzererfahrung zu verbessern (Server, Suchmaschinen, Spediteure, Live-Chat, Bezahlung ...).
In keinem Fall werden die übermittelten Daten jedoch für kommerzielle Zwecke verwendet.
5/ Ihre Rechte als Nutzer
Nach der Allgemeinen Datenschutzverordnung haben Sie das Recht:
- Auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und sie ändern, indem Sie auf die Registerkarte "Mein Konto" und dann auf die Kategorie "Persönliche Informationen" klicken. Sie können die gesammelten Daten löschen und ändern.
- Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit exportieren und löschen oder Ihr Konto löschen, indem Sie uns eine E-Mail an die folgende Adresse schicken contact@champagne-terroir.fr
- Sie können den Newsletter abbestellen, indem Sie auf die Seite Mein Konto gehen und dann das Häckchen in dem Kästchen "Newsletter abonnieren" entfernen.